내 LG 모니터에 먼지가 들어가 있다. - 1년째 사용중인데 몰랐다는게 레전드

오늘도 별다른일 없이 지내다

집에서 문서를 작성하고 있는데

 

모니터에 먼지를 발견해 버렸다.

모니터에 들어가 있는 흑점? 먼지?

갑자기 다급해졌다.

내가 모니터를 구매한게 언제인지 생각이 나지 않았기 때문이였다.

구매일자를 보니 4월달이고 아직 1년이 안된걸 확인하고 나서

고객센터에 전화를 걸었다.

고객센터에서는 모니터 액정의 경우 2년동안 무상 수리를 한다면서 알려주시는데 방문하여 수리를 진행한다는 말을 듣고, 갑자기 LG가 서비스를 잘하네라는 생각이 들었다.

 

지난번 22년 3월 초 삼성 휴대폰 고쳤을때는 진짜 2시간 기다려서 부품없다는 소릴 듣고 연락 준다더니

연락 없었고, 다른 삼성 매장 AS 센터를 가서 또 2시간을 기다려서 AS를 하러왔는데 또 부품이 없다고 연락을 주겠다는 말을 하는 것이다.

그때 진짜 너무 화나서 저번에도 부품없어서 연락을 주겠다고 말하고 아무 연락이 없어서 다시 찾아온건데 다음에 올때도 기다리면 6시간 기다리는거라고 말했더니 기사가 개띠꺼운 표정으로 말하는 거 보고 진짜 엄청 화났는었다.

 

삼성 주식 가지고 있는 입장으로써 오늘 68전자가 아쉽긴 하지만 서비스 하는 거보면 다시 5만전자급으로 될정도로 서비스가 형편 없어보였다.

 

수리하고 나서 다시 휴대폰 액정 부서뜨리고 또 2시간 기다려서 액정 갈았음..

내가 손가락에 힘이 없는건가

반면에 LG는 서비스가 너무 좋다. 이래서 가전은 역시 LG라고 하는 것 같다.

 

그렇게 상담이 끝나고 얼마지나지않아 방문기사님한테 연락이 와서 액정문제인데 모델의 재고가 있는지 확인을 해야한다면서 모델번호를 알려달라는데

오랜만에 내 모니터의 뒤를 봐야했다.

 

 

모델번호를 보내주고나서 내일 방문하신다는데..

내방정리가 시급하다.